Forleden ringte jeg Egmonts Kundeservice for å bestille varer for mine danske venner. Det nytter nemlig ikke å bestille fra Danmark. Blant de varene jeg bestilte var 4 stk. "Carl Barks jul" juleheftet fra i fjor. Jeg presiserte at det dreide seg om fjorårets utgivelse og nevnte spesielt "Jul i Pengelens". I dag hentet jeg så den etterlengtede pakken i posten. Da jeg åpnet den viste den seg å inneholde 4 stk. "Carl Barks Julespesial" bøker fra 2002. Bare så det er klart så vil disse bøkene sporenstreks bli sendt i retur. Jeg skal også ringe på nytt og be dem sende meg det jeg FAKTISK har bestilt dersom varen fremdeles finnes på lager, og be dem sende det med A-post slik at jeg som planlagt kan bringe varene med til DDF(r)s julemøde i romjulen. Har du Olaf en e-post til Kundeservice? Det er lettere å forklare hvilken vare jeg ønsker å bestille dersom jeg kan linke til COA vet du.

Innlegget blei sist redigert 06.12.2006, 18:53 av Sigvald

Rart hvordan jeg gjettet hvem som har startet denne tråden bare ved å se på tittelen.

Jeg er ikke Olaf, men tar meg likevel den frihet å svare (fordi jeg ikke skjønner hva dette har med Olaf å gjøre)):
Nei det er ikke godt nok. Men hvorfor gidde å starte en tråd om det? Det er der store spørsmålet syns jeg.

Alle kan gjera feil. Det viktigaste er at Egmonts kundesørvis er så bra at dei sannsynlegvis vil ordna opp i dette så raskt som mogleg.

Guffen Delbekk skreiv:

For å avreagere. Jeg blir irritert av slikt. Jeg har forøvrig korrigert meldingen litt nå.

Sølve skreiv:

Håper det. Forøvrig heter det stadig Egmont Kundeservice (det er egenavn) på samme måte som en viss and stadig heter Donald Duck og ikke Donald **Døkk**

Innlegget blei sist redigert 06.12.2006, 18:56 av Sigvald

"sørvis" er et lovlig norsk ord.

Og om man sier Egmont Kundeservice som egennavn eller henviser til kundeservicen til Egmont ved å kalle det Egmonts kundeservice er likegyldig.

Ja, ja, det ble //to// Sigvald-hangups i samme tråd det, kundebehandling og språk. Fullstendig likegyldig for alle oss andre som vanlig. Alle kan gjøre tabber, og noen sak blir det ikke av dette før Egmont f.eks. nekter å bytte bøkene. Og at Sigvald er meget opptatt av korrekt norsk språk samtidig som innleggene svært ofte inneholder skrivefeil skulle være velkjent for de fleste nå.

Men ettersom han faktisk bruker AOLs forum til å //avreagere// (sic!) så vil det gjerne bli slik. Og det bidrar alltids til å holde aktiviteten oppe når det er lite annet som skjer.

Innlegget blei sist redigert 06.12.2006, 20:05 av Nestor Burma

Tak, Sigvald, for besværet, jeg håber de når at sende de rigtige, for jeg er en af dem der gerne vil have det hæfte.
Jeg synes ærligt talt det er dårligt at Egmonts medarbejdere ikke kender deres udgivelser ordentligt - i så tilfælde ville jeg henvende mig direkte til en af foreningens medlemmer i redaktionen (vi har medlemmer i redaktionen i både DK, Norge, Sverige og Finland - ikke at den post har noget at gøre med deres medlemskab men alligevel...

Innlegget blei sist redigert 06.12.2006, 21:17 av AC

Jeg har også hatt problemer med bestilling av ting fra Egmont. Da jeg gjenopptok mitt abonnement av Årgangsbøkene, så ville jeg har tre bøker på en gang samt noen Donaldpermer. Resultatet var at jeg fikk de samme tre bøkene to ganger og ingen Donaldpermer, men de sendte returlapp til meg og ordnet forsåvidt opp.
Det eneste problemet var at de tre dublettene jeg fikk var registrert slik at det var et gap på tre bøker da jeg fikk neste bok. Nå er det gapet nesten tettet igjen, så jeg er spent på om de klarer å hoppe over den ene boken jeg fikk midt i serien.
Donaldpermene kom etter litt purring.

Noe liknende her óg. Da jeg bestilte HOF abonnement i januar, har jeg fått **to** bøker hitill, den ene Don Rosa og den andre William Van Horn (bok nr. 11 i HOF om jeg ikke tar helt feil).

Sigvald skreiv:

Det troede jeg også i lang tid.
Men det er nu lykkedes mig at blive registreret som kunde hos norske Egmont, og kan bestille bøker hos dem.
Mit eneste problem nu er, at banken tager 80 kroner for en pengeoverførsel. Men det problem bliver mindre når jeg samler flere regninger og betaler på én gang.

Benadikt skreiv:

Flott da kan jo du begynne å bestille bøker for Mathias. Jeg begynner nemlig å gå grundig lei av alle feilene. Ser nemlig at han skulle ha "Ingen jul uten Juleheftene" men så mottok jeg "Disney's julaften". Jeg husker at jeg sa "Ingen jul uten Juleheftene".

Bestill heller fra Seriebutikken, så blir det mindre krøll...

RedDevil skreiv:

Jeg handler ikke på den måten. Jeg kunne dogtenkt meg å bestille via e-post

Sigvald skreiv:

Du bestiller jo på telefon fra Egmont?
Men bruk gjerne e-post:
sven@seriebutikken.no

http://www.seriebutikken.no/

Øyvind Braaten skreiv:

OK, takk skal du ha!