Jeg ringte til Tronsmo i dag. De hadde ikke fått HOF-5 og visste heller IKKE når de får den. Vedkommende som jeg snakket med beklaget seg også litt over at Egmont var så vrine når det gjalt salg fra butikk. Jeg synes ikke at dette rimer særlig godt med teorien om at Tronsmo skulle ha tegnet en drøss med abonnementer på disse bøkene.

Innlegget blei sist redigert 18.01.2005, 18:48 av Sigvald

Nei vel?

Hvordan har de da skaffet bøkene hvis Egmont ikke selger bøkene utenfor abonemang?

Lars Olav skreiv:

Det er det som er det store spørsmålet her.

Sigvald skreiv:

Og det store spørsmålet kunne du vel fått svar på ved å spørre dem? Du hadde dem jo på telefonen, og det hadde nok ikke tatt lengre enn ett minutt å fått svar på dette...

Det er jo ingen poeng i å spørre når en kan bruke ren logikk.

* Den eneste måten og skaffe HOF bøkene er ved å abonere!
* Tronsmo har HOF bøker.

Det skal veldig langt ned på barneskolen før du finner større ansamlinger av elever som ikke vil komme med et en ekel løsning på det spørsmålet.

All andre svar vil nemmelig også hevde at Egmont lyver, og slike påstander synes jeg vel vi bør holde oss for gode til å komme med før eventuelt noe slikt er grundig bevist.

Lars Olav skreiv:

Abonnentene fikk bøkene i desember - hvorfor har da ikke Tronsmo fått sine enda???

Og hvorfor skulle vedkommende da "klage" på Egmonts policy???

Innlegget blei sist redigert 19.01.2005, 05:57 av Sigvald

Det var iallfall slik i sumar at ikkje alle abonnentane fekk bøkene sine samtidig ... Var iallfall ein del folk her i forumet som var ganske irriterte over å måtte vente så lenge på å få bøkene sine.

Og at Tronsmo abonnerer vil ikkje nødvendigvis seie at dei har same avtale som andre brukarar. Ser for meg at Egmont kanskje bruker _*litt*_ sunn fornuft og forstår at ein bokhandel som abonnerer bør behandlast ein smule annleis enn vanlege abonnentar - til dømes ser eg ikkje for meg at dei pakkar alle bøkene enkeltvis. Dei har sannsynlegvis ein spesiell abonnementsavtale med ein del klausular som ikkje er så veldig positive for bokhandlaren.

Men det kan jo òg vera så enkelt som at dei rett og slett ikkje har starta abonnementet like tidleg som andre brukarar. Hugsar iallfall at i perioden då eg abonnerte på De komplette årgangene, fekk eg 1951-bøker omtrent samtidig som andre fekk 1956-bøker fordi eg starta abonnementet fire år etter at serien hadde starta.

Kva rolle spelar dette uansett?

Sigvald skreiv:

Ja, det tror jeg. De jobber tross alt i et serviceyrke og får betalt for jobben sin. Og ved å svare på dine spørsmål, hadde nok du fått et bra inntrykk av servicen og de hadde fått en potensiell kunde. Tror neppe de hadde sagt at dette var off-topic og lagt på

Olaf Solstrand skreiv:

Det spiller i det minste en rolle for vår venn AC som gjerne ser at jeg får fatt i et eksemplar til ham før jeg drar til Danmark i februar.

Ja, såklart, men det hjelper ikkje AC at vi spekulerer i ulike teoriar om korleis Tronsmo får tak i bøkene. Sjølvsagt er det beste for AC om Tronsmo får inn boka så fort som mogleg, men når du seier at det store spørsmålet er korleis Tronsmo får tak i bøkene, seier eg at akkurat det strengt talt ikkje spelar så kjempestor rolle, fordi poenget her ikkje er korleis dei får tak i bøkene, men når.

Men ettersom Egmont jo averterer med at bokserien kun er tilgjengeleg gjennom abonnement, er det jo ikkje rart om dei prøver å halde bøkene som blir sendt ut til bokhandlarar litt forsinka ...

Olaf Solstrand skreiv:

I Danmark behøver man ikke at abonnere på HOF bøgerne. Man kan også købe dem enkeltvis hos boghandlerne. Det gør jeg selv.
Er det kun muligt at få bøgerne i abonnement i Norge? Kan man ikke købe dem enkeltvis?

Ja, Hans - saka er at serien her i landet berre er å få tak i gjennom abonnement. Egmont har til og med reklamert med at serien berre er å få tak i via abonnement.

Enkelte bokhandlarar (iallfall Tronsmo, den STORE norske bokhandelen for oss som er interesserte i teikneseriar) har tatt konsekvensen av dette og kjøper inn masse abonnement av serien for å få lov til å selja denne. Nøyaktig kva det er Tronsmo har gjort, er eg ikkje sikker på - og det er kanskje det denne tråden handlar om, kva dei har gjort for å få lov til å selja desse bøkene. Men det er altså unntakstilfella. Dei fleste norske bokhandlarar har ikkje denne bokserien.

Olaf Solstrand skreiv:

Det er godt nok mærkeligt at Egmont har forskellig udgivelsespolitik i de nordiske lande! Men det er jo det samme med Don Rosa´s kalendere.Det må være frustrerende at være Rosa fan i Norge! Man SKAL abonnere på HOF bøgerne og man kan ikke købe alle Rosa´s kalendere - tsk-tsk.I det mindste kan I købe Rosa kalendere og HOF bøger enkeltvis fra Danmark! Det er simpelthen for dårligt af Egmont i Norge! - Er det mon det Egmont forstår ved begrebet "kundepleje"? :)

Jeg har enda ikke fått min HOF bok nr.5. Pleier alltid og få det en god stund etter de andre. Kansje Tronsmo gjør det og.

Sigvald skreiv:

Nå har det kommet frem at andre abonenter heller ikke har fått boken enda.

Skjønner du ikke det? Når du jobber i en butikk så er det jo veldig tungvint og bestille abonemanger for å kunne tilby en bok i butikken. Det er jo mye greier og bestille fra forlaget. Policyen til Egmont har gjort det veldig vanskelig for Tronsmo og da er det jo veldig logisk at de klager (akkurat som vi gjør).

Hei.

Vi har tegna en drøss med abonenmenter. Det burde vel jeg vite som har gjort det. HOF 5 kan definitvt kjøpes på Tronsmo.

Terje

TerjeT skreiv:

Og bare for å legge til og oppklare. Vi må kjøpe inn HOF til full abo-pris. Vi selger dem videre for kr 350,-
Vi gjør med andre ord ikke dette for å håve inn store penger, men for å kunne yte en service kunder neppe vil få andre steder.

Terje

i

Innlegget blei sist redigert 20.01.2005, 17:20 av TerjeT

Jeg må si meg enig med dere som viser til ren logikk i HOF-saken: det finnes ingen logiker mellom Aristoteles og Wittgenstein som ville tatt denne informasjonen for god fisk!

TerjeT skreiv:

En service mange har satt stor pris på i mange år. Helt greit det prispåslaget Dere gjør på bøkene også, for meg ihvertfall.

Nå er jeg litt spent på å se om Sigvald er mann nok til å svare på dette her og da helst med noe annet enn å kritisere en eller annen filledetalj med nettbutikken til Tronsmo eller noe med at AC ikke får bestilt til danmark

MikroMidas skreiv:

Sigvald pleier skjeldent og skrive noe konkret om ting han er bevist feil i. Forståelig nok da det ville blitt alt for mye beklagelser og det er jo ikke morro i lengden for en som er såpass påståelig. Men hvis han drar AC inn i dette så vil jeg vel påstå at han har lagt gullegget fordi Tronsmo selger til utlandet (noe jeg og Olaf har påpekt tidligere) så gjør han det har han virkelig lagt gullegget.