Penthworthy skreiv:

Noen småbulker kan jeg leve med, men akkurat denne boken synes jeg ikke er bra nok.

Eg klarer ikkje å dy meg ...

Sigvald skreiv:

For å sitere det du skreiv tidlegare i tråden:
"Bytte den inn? Tenk om den får ekstra verdi p.g.a. dette?"

Eller kanskje er returen en test på om Egmont behandler kundene sine likt, og at du får beholde den skadde boka, Sigvald??

Drikaton skreiv:

Hvis de gjør det kan det vel være at jeg kan kjøpe den skadede boken veldig billig av deg Sigvald?

P.s. Burde ha kommet på at du og din far heter det samme. Selv om posten burde ha klart det også (så lenge avsender tydelig merker posten med Sr. og Jr.) så forstår jeg at de ikke gjør det. Her i Oslo er posten helt forferdelige.

Innlegget blei sist redigert 01.08.2005, 01:20 av Lars Olav

Drikaton skreiv:

Nå var ikke dette noen test fra min side, men om det hadde vært det så hadde Egmont helt klart bestått. Jeg snakket med Kundeservice i dag og skulle få en ny bok tilsendt. Da jeg så spurte om jeg skulle returnere den gamle fikk jeg beskjed om at det ikke var nødvendig. Det er derfor ingen tvil om at Egmont nå viser bra service!

Så kan man selvsagt spekulere i hvorfor erfaringene så langt har vært litt varierende. Mulige forklaringer er:

a) Ulike ansatte har ulik service-instilling?

b) Det gjelder andre regler for Don Rosa utgivelser enn andre utgivelser?

c) Policyen har blitt endret først til det verre (JFR. HOF-1-saken) og siden til det bedre?

Lars Olav skreiv:

Jeg gjør ingenting med den skadde boken før jeg får den nye.

Innlegget blei sist redigert 01.08.2005, 15:14 av Sigvald

Sigvald skreiv:

Hugsa du å samtidig nemne for dine venner i Egmont denne saka med å pakke i bobleplast?

Olaf Solstrand skreiv:

Nei, for det er vel ikke telefondamene som bestemmer slikt.

Pussig samantreff, det er det ingen av kontaktane mine som gjer heller.

Sigvald skreiv:

Det går bra, vi får ta det når du får den nye boka.

I Danmark er vi kun nået til Hall of Fame #6.
For Sverige er kun indekseret 1 Hall of Fame-bog i inducks. Er Sverige bagefter med udgivelsen af HoF, eller er de svenske udgaver bare ikke indekseret endnu?

Ole Damgaard skreiv:

De är bara inte indexerade ännu. Jag fick svenska HOF#8 (Barks) för några dagar sedan.